Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini kami buat agar memberikan kenyamanan terhadap pelanggan kami. Setelah menggunakan layanan dan jasa dari Site Pro, berarti anda telah menyetujui dan menerima syarat serta ketentuan yang berlaku. Adapun jika melanggar dan dengan sengaja melakukan tindakan diluar dari ketentuan yang telah tertulis ini maka mengakibatkan layanan yang dipakai akan diberikan sanksi mulai dari suspend sementara, sampai dengan penghapusan akun. Setiap terdapat pelanggaran yang disengaja ataupun tidak, tim Sitepro akan secara berkala mengirimkan informasi dan peringatan. Jika dalam peringatan tersebut tidak ada tindak lanjut, maka Tim Sitepro berhak melakukan penghapusan layanan sampai dengan pemutusan hubungan kerja secara sepihak.Peraturan ini ditetapkan kepada setiap pelanggan yang ingin dan telah menggunakan layanan Jasa dari Sitepro
 
Isi Konten Website

Kami Tim Sitepro tidak bertanggung-jawab atas pengisian konten di website. Website yang sudah di publish dan selesai dikerjakan, akan diserahkan sepenuhnya kepada pemilik website. Setiap tindakan penambahan isi konten(Gambar, Teks, Video, dll) menjadi tanggung-jawab dari masing-masing pelanggan. Penyalahgunaan website untuk diisi konten yang menyalahi UU ITE akan sepenuhnya menjadi tanggung-jawab pelanggan. Kami tim Sitepro berhak menghapus secara sepihak konten yang melanggar UU ITE apabila mendapatkan request/permintaan baik lisan maupun tertulis dengan bukti autentik di website. Jika terbukti melanggar maka website bisa saja kami suspend sementara atau kami hapus untuk isi konten tersebut. Pemilik website dilarang untuk mengisi konten website dengan: 
1. Pornografi, Judi, SARA, maupun penghinaan 
2. Konten Provokatif yang dapat menimbulkan perselisihan 
3. Pemalsuan Produk Hak Cipta 
4. Phising, Bot, AGC, Auto bot dll 
5. SPAM 
6. Konten yang dilarang diterbitkan oleh UU ITE 

Penggunaan Layanan Domain dan Hosting

Pelanggan jasa pembuatan website di Sitepro akan mendapatkan laporan informasi ke Website, Domain, Hosting, dan Email. Kami menggunakan layanan Domain dan Hosting dari pihak ketiga dan bukan dari Server Mandiri. Layanan Domain dan Hosting yang akan digunakan oleh pelanggan, sebelumnya akan didiskusikan terlebih dahulu antara Pelanggan dan Tim Sitepro, untuk menentukan Nama Domain yang dipilih, serta Lokasi Server dan Provider yang digunakan. Tim Sitepro akan senantiasa membantu untuk proses pendaftaran nama domain yang memerlukan dokumen legalitas dalam pendaftarannya dengan menggunakan dokumen legal dari masing-masing instansi pelanggan. Tim Sitepro akan mengelola secara penuh akses ke Domain manager dan Hosting dari layanan website yang akan digunakan. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga keamanan data dari website pelanggan. Jika pelanggan menginginkan untuk mengakses ke panel Domain dan Hosting tetap akan diberikan dengan beberapa point persyaratan untuk keamanan datanya. Kami akan melakukan backup rutin guna menjaga keamanan data dari website pelanggan. 

Penggunaan Layanan Email

Pelanggan akan mendapatkan akses menggunakan alamat email@namadomain pada masing-masing website. Layanan email disini menggunakan Webmail. Akses ke email ini dimaksudkan agar pelanggan nantinya memiliki preferensi sendiri apabila akan mengirimkan penawaran ataupun menerima kontak menggunakan alamat email. Penggunanan layanan email memiliki batasan layanan antara lain: 
1. Dilarang menggunakan SPAM Email 
2. Mengirimkan konten kekerasan, pornografi, ataupun SARA melalui Email 
3. Pemalsuan Produk Hak Cipta 
4. Phising, Bot, AGC, Auto bot dll 

Registrasi dan Order
 
  1. Setiap calon pelanggan akan diminta melakukan registrasi data pelanggan melalui website billing.sitepro.id, dimana wajib menyertakan Nama, Email dan Telepon sebagai informasi pelanggan kami.
  2. Pelanggan yang telah melakukan Order, akan menerima tagihan sesuai dengan paket yang dipilih.
  3. Pelanggan dianjurkan agar membayar tagihan tersebut sebelum tanggal jatuh tempo agar Order dapat segera diaktivasi oleh tim SitePro.
  4. Setelah kami menerima pembayaran Anda, maka akun SitePro akan kami aktifkan segera, dan kami akan mengirimkan akses ke CPanel-Website Builder ke email Anda.
 
Produk SitePro
 
  1. Paket SitePro
    1. Setiap paket SitePro telah dilengkapi
      • SitePro Web CMS
      • 1 Domain
      • 1 Akun CPanel-Web Builder
      • Email Account (sesuai dengan paket yang dipilih)
  2. Layanan Tambahan
    1. Design Theme Request (ada pada paket SItePro Enterprise)
      • Pelanggan dapat meminta layanan Design Request khusus untuk layanan Paket SitePro Enterprise, dimana layanan ini hanya berlaku 1 kali dalam 1 tahun
      • Design Theme Request maksimum 10 halaman, tanpa revisi
    2. Asset Designer Assistant
      • Pelanggan dapat meminta layanan Asset Design seperti pembuatan banner konten atau icon-icon yang akan ditampilkan ke dalam website pelanggan, layanan ini khusus untuk paket SitePro
      • Request Design Asset berlaku 1 kali perbulan, selama pelanggan aktif menggunakan layanan SitePro
 
CS1: 0851 5722 0258
CS2: 0812 9122 0010
Kontak Kami
PT. Novatama Solusi Teknologi Ruko Rose Garden 1 No 30, 17147 
Bekasi, Jawa Barat
Indonesia

Phone : 021-82736712 
Email : info@sitepro.id
Copyright (c)2019, All Rights Reserved. www.sitepro.id
Hit counter: 17073